Technical Support Engineer, Capelle aan den IJssel - #10516027

Bedrijfsinformatie

Growatt New Energy is een professionele en snelgroeiende organisatie met meer dan 1200 werknemers wereldwijd, bekend om het produceren van hoogwaardige fotovoltaïsche omvormers en opslagsystemen. Met een uitgebreid assortiment aan zonnepaneelomvormers die worden geëxporteerd naar meer dan 100 landen, biedt Growatt ook energieopslagoplossingen voor zowel on-grid als off-grid toepassingen, samen met slimme thuisenergiebeheersoplossingen.

Functieomschrijving

• Als Technisch Service Engineer, zult u gevestigd zijn in Capelle a/d IJssel en assistentie verlenen aan klanten via e-mail of telefoon met betrekking tot productgebruik, installatie, garantieproblemen en andere gerelateerde zaken.
• U maakt deel uit van een vriendelijk team van 30 leden.
• Als een van de technische service-engineers van Growatt, zult u fungeren als het primaire contactpunt voor Nederland, België, Denemarken en Finland. Deze rol vereist zelfstandigheid, georganiseerd werk, praktische vaardigheden en een bereidheid om samen te werken met collega's.
  
  

Taken:

• Zelfstandige en teamgerichte tests en controles uitvoeren op Growatt-producten.
• Nieuwe documentatie en handleidingen ontwikkelen voor gebruikers.
• Technische ondersteuning bieden voor Growatt-producten via telefoon, e-mail en ter plaatse indien nodig.
• Installateurs instrueren over productgebruik, onderhoud en monitoringsystemen.
• Trainingsessies organiseren voor leveranciers en installateurs over producten en garantieprocedures.
  
  

Functie-eisen

Functie-eisen:

• Achtergrond in Elektrotechniek, Hernieuwbare Energie of gerelateerde vakgebieden.
• Eerdere ervaring in de zonne-energie-industrie met een grondig begrip van fotovoltaïsche systemen, batterijopslag en elektrische componenten.
• Vermogen om technische problemen met zonne-energieproducten te diagnosticeren en op te lossen.
• Sterke probleemoplossende vaardigheden.
• Uitstekende communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden.
• Detailgericht met een toewijding aan het leveren van hoogwaardig werk en uitzonderlijke klantenservice.
• Bereidheid om te reizen naar klantlocaties en flexibele uren te werken.
• Vloeiend in het Nederlands is essentieel.
  
  

Functie-voorstel

Wat Wij Bieden:

• Zelfstandige positie in een dynamische werkomgeving.
• Tijdelijk dienstverband met vooruitzichten op een vast dienstverband.
• Vakantiegeld, reiskostenvergoeding, pensioen en ziektekostenvergoeding.
• Mogelijkheden voor vooruitgang.
  
  

Voor meer informatie over Growatt, bezoek .

Dienstverband: Voltijds, tijdelijk

Salaris: Onderhandelbaar op basis van eerdere werkervaringen

Taal: Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Klaverbaan 83, 2908 KD Capelle aan den IJssel

5cd8a0b9cc68f9ffa4c9253553278a55wer