Klantenservice medewerker in Zwolle (J85) - #10512717
Inspire Group
Datum: 1 week geleden
stad: Meppel,
Drenthe
Salaris:
€ 2.796
-
€ 3.533
per maand
Contract type: Voltijd
Bedrijfsomschrijving
Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!
Functieomschrijving
Wil jij een baan die allesbehalve saai is? Werken op een plek waar je de technische wereld binnenstapt en je jouw carrière naar nieuwe hoogte kan tillen? Dan is deze vacature voor Klantenservice medewerker in Zwolle misschien jouw toekomst!
Wat ga jij doen?
Als Klantenservice medewerker ben jij het gezicht van onze opdrachtgever Unica, expert in installatietechniek, energie, ICT, industrie, beveiliging en smart buildings.
Jij bent het eerste aanspreekpunt en samen met je collega’s van de servicedesk het kloppend hart van het Klantcontactcentrum. Je staat de klanten te woord, registreert storingsmeldingen, vraagt door om problemen duidelijk te krijgen en zorgt ervoor dat deze bij de juiste afdelingen terecht gaan komen.
De meldingen kunnen gaan over een kapot koelsysteem, een liftopsluiting of bijvoorbeeld een gevangenisdeur die niet meer op slot kan. Je besteedt ongeveer 40% van je tijd aan de telefoon, de andere 60% ben je bezig met e-mails.
Functie-eisen
Wat verwachten wij van jou?
Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton!
Arbeidsvoorwaarden
Wat krijg je van ons?
Solliciteren via onze eigen website
Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!
Functieomschrijving
Wil jij een baan die allesbehalve saai is? Werken op een plek waar je de technische wereld binnenstapt en je jouw carrière naar nieuwe hoogte kan tillen? Dan is deze vacature voor Klantenservice medewerker in Zwolle misschien jouw toekomst!
Wat ga jij doen?
Als Klantenservice medewerker ben jij het gezicht van onze opdrachtgever Unica, expert in installatietechniek, energie, ICT, industrie, beveiliging en smart buildings.
Jij bent het eerste aanspreekpunt en samen met je collega’s van de servicedesk het kloppend hart van het Klantcontactcentrum. Je staat de klanten te woord, registreert storingsmeldingen, vraagt door om problemen duidelijk te krijgen en zorgt ervoor dat deze bij de juiste afdelingen terecht gaan komen.
De meldingen kunnen gaan over een kapot koelsysteem, een liftopsluiting of bijvoorbeeld een gevangenisdeur die niet meer op slot kan. Je besteedt ongeveer 40% van je tijd aan de telefoon, de andere 60% ben je bezig met e-mails.
Functie-eisen
Wat verwachten wij van jou?
- Je beschikt minimaal over mbo 4-werk- en -denkniveau;
- Je kunt goed werken met meerdere systemen en schermen;
- Je kunt goed luisteren, bent stressbestendig en kunt omgaan met weerstand;
- Relevante werkervaring in klantenservice (1 jaar of langer);
- Periodiek beschikbaar op zaterdag voor inroostering.
Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton!
Arbeidsvoorwaarden
Wat krijg je van ons?
- Een functie met een flexibel dienstverband van 24 – 40 uur per week;
- Werken op basis van roosterdiensten (roosters worden maand van tevoren gedeeld);
- Werkweek loopt van maandag tot en met zaterdag;
- Een salarisrange tussen €16,13 – €20,38 per uur, afhankelijk van (relevante) ervaring;
- Vakantiegeld, 25 vakantiedagen, 13 ADV-dagen;
- Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en onregelmatigheidstoeslagen;
- Persoonlijke begeleiding en 1-op-1 buddytraining tijdens inwerkperiode;
- Mogelijkheid om op vast contract te komen bij onze opdrachtgever;
- Een werkplek waar een gezellige, informele werksfeer heerst.
Solliciteren via onze eigen website
Vergelijkbare vacatures
Planner Albert Heijn online
Randstad Groep Nederland,
Meppel, Drenthe
€ 2.550
-
€ 3.000
per maand
9 uur geleden
FunctieomschrijvingBeschrijvingHé jij, hou jij van puzzelen, plannen & organiseren? Ga aan de slag als planner bij het leukste uitzendbureau; Tempo-Team! In deze rol ben je planner bij onze klant Albert Heijn in Zwolle. Naast de planning, zorg jij ervoor dat...
Managementassistent
Dagblad van het Noorden,
Meppel, Drenthe
16 uur geleden
Vacature managementassistent (24 tot 32 uur per week)Ben jij die spin in het web die het leuk vindt om te zorgen dat onze directie en het MT hun werk goed kunnen doen? Ben jij op je best als je de...
Vakantiewerk Orderpicker
Tempo-Team,
Meppel, Drenthe
18 uur geleden
FunctieomschrijvingBen jij opzoek naar een vakantiebaan? Krijg jij energie van logistieke processen? Heb je eerder gewerkt in het magazijn of wil jij alle ins- en outs- leren over het magazijn? Dan is deze job iets voor jou!Wat bieden wij jouLoon...